14 jun. 2015

Cómo saber la edad y el sexo de las personas que visitan tu sitio web o blog.

La información que puede obtener sobre tu usuario es fundamental para poderle ofrecer contenidos adaptados a sus necesidades.

Aprovechar los datos sobre las visitas que realizan tus usuarios en tu web, para aplicarlos después en mejorar la información que les proporcionas, es realizar una pequeña labor de inteligencia de negocio que puede aportarte numerosos beneficios. 

Evidentemente, no vamos a disponer de estos datos con todos los usuarios que acceden a nuestro sitio web pero si de un subconjunto representativo que nos va a ayudar a saber cómo debemos manejarnos.

Sigamos la premisa básica: "Conoce a tu usuario", explota los datos demográficos para entender con precisión al público al que te diriges.

Aprovecha la potencia que te proporciona Google Analytics

Es la herramienta de información, análisis, descubrimiento de datos y monitorización de tráfico web desarrollada por Google. Ofrece información de análisis estadístico e información de monitorización en tiempo real de información referente al tráfico web.

Si descontamos los tecnicismos, Analytics es una herramienta que será capaz de proporcionarte toda la información que necesitas sobre las visitas y el comportamiento de los usuarios que se realizan en tu web o Blog.

Cómo obtener los datos demográficos sorbe la edad y el sexo de los usuarios que visitan tu web.

1) Accede a Google Analytics pulsando aquí a continuación haz "clic" en "inicie sesión" para acceder a la herramienta normalmente (en la parte superior derecha sobre la barra azul de menú). 



2) Una vez dentro de Google Analytics, en el menú de la izquierda haz "clic" en la opción de menú "Datos demográficos" que se encuentra bajo la opción "Público". En la pantalla inferior puedes ver a la izquierda las opciones de menú pulsadas.


  • Observa que por defecto estos informes están desactivados. Para ponerlos en marcha puedes pulsar "Más información" donde Google te explica los pasos que debes realizar.
  • La opción "Validar código de seguimiento" que se encuentra en el botón azul, te permite comprobar si has activado adecuadamente el código de seguimiento de Analytics para esta clase de informes. Ten en cuenta que hasta pasadas 24 horas es posible que esta validación no se pueda completar.
3) Como sabes, para que Analytics se ponga en funcionamiento en tu web requiere de un script que como hemos explicado en otras ocasiones requiere ser colocado antes de la etiqueta </head> del HTML de la página donde quieres establecer las mediciones.

Si tienes Universal Analytics ya instalado en tu web, el script que te permite utilizar Analytics en la misma tendrá este aspecto (el mismo que aparece en el recuadro de la imagen bajo la frase "este es su código de seguimiento...") si lo miras desde la configuración de Analytics:


4) En tu web podrás observar que aparece el código de esta forma:

<script>
  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

  ga('create', 'UA-TU_CÓDIGO_ANALYTICS-1', 'auto');
  ga('send', 'pageview');
</script>

para hacer que este mismo código de Universal Analytics active los informes demográficos y de intereses, basta con añadir la línea que te pongo en rojo al script que estás ya utilizando:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-TU_CÓDIGO_ANALYTICS-1', 'auto');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
</script>

Así quedaría finalmente una vez has añadido la línea ga('require', 'displayfeatures'); Este ejemplo que te expongo en Blogger sirve para cualquier otro medio web de publicación que utilices (lo importante es que el script quede antes del </head> y añada la línea ga('require', 'displayfeatures');


5) Pasadas 24 horas de la inclusión del código, se te comenzarán a proporcionar los datos de intereses. Te muestro algunos ejemplos:

NOTA: los informes que se presentan a continuación no contienen valores reales, son de muestra.

Informe de datos demográficos:


  • A la izquierda se presenta la información de las diferentes franjas de edad de los usuarios que acuden a la web.
  • A la derecha se puede observar el sexo de los usuarios que la visitan.

¡Eso es todo!, si quieres entrar a mayor detalle en el mundo de Google Analytics no te pierdas:

Escrito por Miguel García Sánchez - Colomer

Dispuesto a ayudarte con tu Blog en todo lo posible, Diarios de la nube es mi medio para llegar hasta ti. El conocimiento es universal, es del mundo, es de todos, esta es mi parte y la comparto contigo.

2comentarios:

  1. Está interesante y también lo pondré en práctica en mi blog de pruebas.

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    1. Me alegro que te haya gustado. Cualquier cosa por aquí estoy. Un saludo!

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